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星尘文库 -一学就会的销售心理学（套装2册）

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一学就会的销售心理学（套装2册）书籍详细信息

  • ISBN：24040262
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2016-10
  • 页数：暂无页数
  • 价格：48.00
  • 纸张：轻型纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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寄语：

销售就是察言、观色、攻心！洞察客户心理活动，引导客户轻松成交！

内容简介：

销售人员真正销售的不是他所卖的商品，而是他自己；成交是销售过程中关键的部分，抓住客户并取得他们的信任，才是实现销售的要诀。本书是一本销售工作的实战手册，它教导销售人员所的技能和心态，教给销售人员一些销售技巧，更重要的是，它能够让你在短的时间内打动客户，激发客户的购买欲望，以及如何完美地走完整个销售过程，*限度地提高自己的推销成功率。

销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。 *实用、高效的销售必杀技。快速提升销售业绩！ *一用就灵，即学即用，实用销售圣经，切实解决销售中的问题。

书籍目录：

辑 好的产品是你自己——机遇，只降临在有准备的人身上 

推销的要点是，你不是在推销商品，而在推销你自己。所谓推销你自己，就是让客户喜欢你，相信你，尊重你并且愿意接受你，换句话说，就是要让你的客户对你产生好感。事实上，不论你从事哪个领域，你都必须首先成功销售你自己。

约见客户前要做好功课2

名片是你的另一张脸5

以从事销售行业为骄傲8

时刻以自信之姿面对客户10

做一个勇敢的销售员12

面子，我们从来要不起14

困难，是对我们的考验19

热情，是我们获得订单的前提22

坚持，是我们获得订单的根基26

 

第二辑 你的生意可以遍布城市——销售无处不在，客户比比皆是 

推销的步是寻找客户，几乎每一个推销员都知道，有多少客户和如何开发客户决定了一个推销员推销事业的成败。但是有的推销员要问了：“满大街都是推销员，上哪儿找，怎么找客户啊？”事实上，推销中从来都不缺少客户，是你缺少一双发现客户的眼睛。只要你愿意搜寻，客户其实无所不在。

客户其实一直就在你身边30

要重视你所遇到的每一个人32

金主随时随地都有可能会出现36

老客户是一个可以深挖的金矿38

每个客户背后都有庞大的潜在客户群40

做到每户必访，而不要择户销售42

寻找“第三方”为自己拉媒牵线45

教你如何分辨准客户与假客户50

建立详尽名单，掌握客户信息资源57

......

部分 打造你自己

如今的销售行业竞争激烈，一个销售员如果只知道埋头跑单，是绝然不会获得大成就的。只有懂得如何运用智慧去工作，使自己拥有更广泛的影响力，才更容易获得成功，或者说比别人获得更大的成功。事实上，对于销售人员来说，要想推销好自己的产品，首先必须要学会的就是推销自己。

章销售产品，从销售自己开始 / 2

若要成为一流的销售员，就要先从仪表修饰做起 / 2

销售员的穿衣打扮，并不是越华丽越好 / 5

不可忽视的个人卫生习惯 / 8

言谈是否有礼与业绩挂钩 / 11

举手投足必须达到职业标准 / 14

销售人员需要时刻把微笑挂在脸上 / 17

约见客户是个学问 / 20

名片应该体现销售人员的品位与素养 / 24

第二章销售人员应具备的心理素质 / 27

每一个销售员都应该以自己的职业为骄傲 / 27

不自信的销售员，不足以让客户产生信任 / 29

销售是勇敢者才能做好的工作 / 32

做销售工作就不能太要面子 / 34

迎难而上，是销售人员必不可少的从业精神 / 39

销售员自身的热情对其成功的作用达到90％ / 42

永不言弃，坚持就是胜利 / 46

被拒绝100次，就准备好第101次 / 48

第二部分 摸清客户底细

客户就是我们的衣食父母，对于初出茅庐的销售新人来说，难办的问题就是怎样找到客户。只有找到了客户，你才有销售对象，你的销售成绩才有可能节节攀升。因此，作为一名销售员，你必须充分重视客户，了解客户，了解客户的需求，并不断培养自己开发客户和维护客户的本领和技能。

第三章客户就在你身边 / 52

你的客户无处不在 / 52

关心重视每一个人 / 54

每户必访而不是择户销售 / 58

任何时候任何地方，你的财主都有可能出现 / 61

每一个客户背后都意味着250 个客户的存在 / 63

老客户是一笔非常宝贵的财富 / 65

寻找“第三方”作为中介 / 67

好记忆会给你带来好生意 / 72

优秀销售员必然能够判断出准客户与假客户 / 76

建立你的客户名单 / 83

......

作者介绍：

刘川：某知名大学国际贸易硕士，管理咨询师，资深经济管理类图书撰稿人，潜伏职场多年，长期钻研关系学和心理学。出版了《别在该理性的时候太感性》《管理就是管欲望，带团队就是带信心》《这样战胜你自己》等作品。

某知名大学国际贸易硕士，管理咨询师，资深经济管理类图书撰稿人，潜伏职场多年，长期钻研关系学和心理学。出版了《从阅人无数到阅人有术》《推到思维那堵墙》《谁说你懂做人做事》《谁说你懂管人管事》等作品。

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  • 故事情节：9分

  • 人物塑造：3分

  • 主题深度：7分

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  • 语言运用：3分

  • 文笔流畅：7分

  • 思想传递：4分

  • 知识深度：6分

  • 知识广度：5分

  • 实用性：7分

  • 章节划分：3分

  • 结构布局：9分

  • 新颖与独特：8分

  • 情感共鸣：7分

  • 引人入胜：3分

  • 现实相关：7分

  • 沉浸感：6分

  • 事实准确性：5分

  • 文化贡献：9分

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