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内容简介:
本书根据酒店主要岗位服务流程编写而成,充分满足了酒店服务过程中对英语语言、服务礼仪和服务程序的要求,融合国际酒店服务精神,促进学生跨文化交际能力与国际酒店职业能力的培养,为酒店行业从业者拓展职业发展空间奠定了坚实的基础。 本书共4章22个单元,包括前厅、客房、餐饮、会展、康乐等部门的服务英语,每个单元均配有学习目标、情景导入、知识背景、服务对话、课后练习和课外知识扩展等内容,同时吸纳了当前行业创新服务趋势方面的内容。 本书配有相关的课程教学大纲、PPT、视频、教案、练习题及答案、试卷等。 本书可作为各类院校酒店管理与数字化运营专业、旅游管理专业的教材,也可作为旅游接待相关行业的培训用书。
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书籍介绍
本书根据酒店主要岗位服务流程编写而成,充分满足了酒店服务过程中对英语语言、服务礼仪和服务程序的要求,融合国际酒店服务精神,促进学生跨文化交际能力与国际酒店职业能力的培养,为酒店行业从业者拓展职业发展空间奠定了坚实的基础。 本书共4章22个单元,包括前厅、客房、餐饮、会展、康乐等部门的服务英语,每个单元均配有学习目标、情景导入、知识背景、服务对话、课后练习和课外知识扩展等内容,同时吸纳了当前行业创新服务趋势方面的内容。 本书配有相关的课程教学大纲、PPT、视频、教案、练习题及答案、试卷等。 本书可作为各类院校酒店管理与数字化运营专业、旅游管理专业的教材,也可作为旅游接待相关行业的培训用书。
网站评分
书籍多样性:6分
书籍信息完全性:5分
网站更新速度:8分
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书籍清晰度:7分
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很好。顶一个希望越来越好,一直支持。
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下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
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还可以吧,毕竟也是要成本的,付费应该的,更何况下载速度还挺快的
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中评,比上不足比下有余
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还不错啊,挺好
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这里能在线转化,直接选择一款就可以了,用他这个转很方便的
- 网友 步***青:
。。。。。好
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:4分
主题深度:3分
文字风格:9分
语言运用:3分
文笔流畅:6分
思想传递:8分
知识深度:8分
知识广度:9分
实用性:6分
章节划分:5分
结构布局:5分
新颖与独特:8分
情感共鸣:7分
引人入胜:4分
现实相关:3分
沉浸感:9分
事实准确性:9分
文化贡献:8分