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《组织行为学精要(第7版)》浓缩了组织行为学的关键性原理是该领域的一部经典教材。本书从个体、群体和组织系统三个层面探讨组织中人的工作行为，阐述人的内在心理和外在行为之间的关系，揭示组织绩效与人的行为、态度之间关系的奥秘。本书均稀地涵盖了组织行为学的关键性原理，并阐述其在实践中的具体应用，其内容充实且饶有趣味，是组织行为学领域的一部经典教材。

译者序

前言

第一部分 绪论

第1章 组织行为学简介

第二部分 组织中的人体

第2章 个体行为基础

第3章 人格与情绪

第4章 基本激励概念

……

第三部分 组织中的群体

第7章 群体行为基础

第8章 理解工作团队

第9章 沟通

……

第四部分 组织系统

第13章 组织结构基础

第14章 技术与工作设计

第15章 人力资源政策与实践

……

结语

注释

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5.承諾升級

另一個扭曲決策的因素是承諾升級的傾向。承諾升級（escalation of commitment）指的是在有明顯證據證明一個決策是錯誤的情況下還堅持這個決策。請設想你的一個朋友已經與某人戀愛超過幾年的時間，雖然他自己也承認雙方關係并不太好，但他還是說會娶她。他這樣為自己的行為辯護：“我爲了維持這段關係已經投入了太多！”

個體在發現自己對失敗的行為負有責任時，會升級對其的承諾。他們會為了證明自己最初的行為并沒有錯或不承認自己犯了錯而為此追加很多投入。

今天的管理者必须创造一个道德健康的风气，这样其员工才能有成果地工作。

权力距离---人们对机构或组织内权力分配不平等所能接受的程度。从相对平等到季度不平等

工作满意度的确影响OCB，但是要以员工感到公平为前提。

责任心高低是各种工作和职业的员工绩效的有效预测器。

事实上，在演说中情绪的表达往往是决定听众能否接受其思想的至关重要的因素。

书籍介绍

《组织行为学精要(第7版)》浓缩了组织行为学的关键性原理是该领域的一部经典教材。本书从个体、群体和组织系统三个层面探讨组织中人的工作行为，阐述人的内在心理和外在行为之间的关系，揭示组织绩效与人的行为、态度之间关系的奥秘。本书均稀地涵盖了组织行为学的关键性原理，并阐述其在实践中的具体应用，其内容充实且饶有趣味，是组织行为学领域的一部经典教材。